近日，2014年度ISO管理體系認證調查報告正式發(fā)布，其中披露了2014年管理體系認證證書發(fā)布情況。

    統(tǒng)計數據

    主要趨勢

    2014年，全球共發(fā)布1,609,294張證書，略高于2013年。報告中提及的所有標準都有適量增長，印證了在過去兩年觀察到的發(fā)展趨勢。

    雖然認證市場已經趨于穩(wěn)定，但仍有三個管理體系表現(xiàn)出較強勁的增長。ISO 50001能源管理體系證書漲勢雖然較2013年有所緩和，但仍達到了40%的增長，全球證書發(fā)布量達到6778張，其中50%來自德國，這也意味著德國的ISO 50001證書發(fā)布數量已經第二次遙遙領先于其他國家。

    ISO 22000食品安全管理體系證書也保持了14%的增長率。汽車行業(yè)的ISO/TS 16949證書增長8%，這也意味著汽車行業(yè)的復蘇。

    ISO 9001（質量管理體系）和ISO 14001（環(huán)境管理體系）分別實現(xiàn)1%和7%的增長，也意味著ISO這兩大旗幟性標準，作為管理體系的基石已經到達一個平穩(wěn)增長階段。此外，這兩大標準都已在2015年9月發(fā)布新的版本。

    最后，值得重點關注的是，2014年的報告中增加ISO 22301業(yè)務連續(xù)性證書的統(tǒng)計。這也意味著組織注重在災難或危機中保護自己，已經成為一個全球趨勢。雖然這個新管理體系目前只頒發(fā)了1,700張證書，但未來的發(fā)展?jié)摿s不容小覷。

    詳細數據解讀

    ISO 9001（質量管理體系）

    如同與去年的趨勢走向， ISO 9001質量管理標準繼續(xù)平緩發(fā)展，與之前兩年的2%和3%相比，去年只增長了1%。經過了過去二十年的繁榮期，增長顯然已經穩(wěn)定，這也反映當今世界經濟的不確定性。此外，對于那些標準建立時間較長的國家中，很多大公司已經被認證過，并正在衍生出更多特定性的標準。但考慮到市場情況好轉以及新版ISO 9001的發(fā)布，目前的情況有望改善。

    ISO 9001 雖然在全球來看表現(xiàn)出緩慢增長，但在以下區(qū)域的表現(xiàn)還是略有差別：

    北美洲的增長是今年最大的驚喜，由于墨西哥很多新的認證機構參與2014版的調查，實現(xiàn)了4%的增長。相比之下，由于一家主要的認證機構今年上報了更少的證書數量，導致美國的增長止步不前。

    東亞區(qū)今年增長了1.9%，這已經是十分令人鼓舞的表現(xiàn)。特別值得注意的是，由于兩大機構上報了相比2013年更多數量的證書，澳大利亞的表現(xiàn)非常好。當然，以上積極正面的統(tǒng)計數據也受到一些消極的影響，主要體現(xiàn)在由于越南一家大的認證機構上報了更少的證書數量，另外，菲律賓一家認證機構的認可機制被取消，所以該認證機構沒有參加此次調查。

    南美洲呈現(xiàn)出了負增長（-4.2%），很大一部分原因是由于巴西的業(yè)務下降， 巴西參與此次調查的機構減少很多，參與的認證機構僅上報了很少的證書數量。

    歐洲和去年一樣，僅有0.2%的緩慢增長。這主要由于希臘、德國以及荷蘭的經濟衰退，很多參與者沒有參加今年這一版的調研，英國的增長緩慢主要歸結于主要認證機構上報了很少的證書。西班牙還在經受經濟危機余波的影響，今年認證機構上報了更少的證書數量。在另一方面，由于其一家主要認證機構今年第一次被認可，白俄羅斯有一個大幅度的增長。

    ISO 14001 （環(huán)境管理體系）

    ISO 14001環(huán)境管理體系證書增長率為7%。增長主要由東亞和北美主導，分別擁有10%和14%的增長率。其中北美市場的增長主要原因是加拿大、墨西哥和美國地區(qū)新認證機構的參與調查，而在美國已經參與調查的認證機構也報告了顯著增加的證書數量。澳大利亞市場經歷了指數型增長，其原因是主要認證機構都報告了比過去多的證書，而捷克共和國和土耳其的增長記錄主要反映了包含過去未經報告的證書。但總體而言，中國以增加發(fā)放13,023張證書，享有最高的增長絕對數。

    ISO 50001（能源管理體系）

    目前可以肯定的是， ISO 50001能源管理體系在其第三年的調查中，以年度增長率40%（已發(fā)布6,778張證書）的業(yè)績依然表現(xiàn)良好。歐洲以可觀的80%的市場份額幾乎包攬了該證書的發(fā)布。一如往常，德國占據了50%的證書發(fā)布數量，這主要是基于其國內能源立法情況。作為今年增長率的冠軍，英國發(fā)布的證書數量僅次于德國，位居第二，雖然英國證書數量還不及德國的十分之一，但仍遙遙領先于其他國家。

    ISO 22000（食品安全管理體系）

    ISO 22000食品安全管理體系證書數量比去年略有下降，雖然如此，與過去幾年20%和15%的增長率相比，ISO食品管理標準仍具有可觀的14%（發(fā)布30,500張證書）增長率，盡管漲勢略有減緩，但畢竟今年是首次打破30,000張認證大關。特別值得關注的是，北美具有驚人的70%的增長率，在美國，一家新的認證機構加入到審查中，并且一家現(xiàn)存主要的認證機構報告了比平時更多的證書。在歐洲沿海，希臘作為擁有最多證書數量的國家之一，由于一家重要認證機構今年未參加調查而導致證書數量驟然下跌。相反的，澳大利亞的卓越增長是因為一家重要的參與調查的認證機構報告了比過去更多的證書。

    ISO/IEC 27001（信息安全管理體系）

    信息安全管理體系證書漲勢減弱，與上一年令人滿意的增長情況對比，今年的增長率僅為7%。作為數字技術的創(chuàng)新者，在信息安全管理領域，日本的證書發(fā)布量一直位居榜首。英國在證書發(fā)布的絕對數量上有非常重要的增長（共發(fā)布340證書），這主要得益于一家認證機構報告了比2013年更多的證書數量。

    ISO/TS 16949（汽車領域質量管理體系）

    對比2012年5%的增長以及2013年7%的增長，汽車行業(yè)領域的認證ISO/TS 16949呈現(xiàn)了8%的健康加速增長態(tài)勢，這也印證了過去兩年的發(fā)展趨勢。這個令人鼓舞的調查結果證明了汽車行業(yè)正在快速復蘇。作為汽車零部件生產企業(yè)最多的國家，中國的證書發(fā)布量居于首位。美國證書發(fā)布數量雖然和中國對比還有一段差距，但這也標志著美國的汽車市場正在從2008年的危機中復蘇。

    ISO 13485（醫(yī)療器械領域質量管理體系）

    對比之前調查中12%和15%的增長率，2014年8%的增長印證了過去一些年經濟方面的衰退已經顯露。在醫(yī)療器械領域，能看到中國有非常可觀的增長，認證證書數量幾乎翻了一番 ，但這仍然無法企及占據領導位置的五個國家的證書發(fā)布量。根據去年的趨勢來看，歐洲占據將近60%的證書發(fā)布數量，其原因是歐洲一些國家出臺的嚴格法規(guī)中明確要求獲得該認證。

    ISO 22301（業(yè)務連續(xù)性管理體系）